Жена получи тежка черепно-мозъчна травма, след като падна на тротоар в Пловдив поради необезопасена неравност, образувана от пропаднали плочки. При инцидента пострадалата ударила главата си, изгубила е съзнание и при постъпването в болница лекарите констатирали остър епидурален хематом и счупване на черепа. Състоянието бе квалифицирано като пряка и непосредствена опасност за живота, което наложи спешна животоспасяваща операция. Интервенцията беше извършена при повишен риск поради налични придружаващи заболявания и прием на лекарства, които увеличават риска от кървене.
След продължително лечение в болница пострадалата бе изписана и транспортирана у дома със специализиран транспорт, на носилка. В първите седмици тя трудно общуваше устно и прибягваше до изписване на текст на лаптоп, а възстановяването на походката започна бавно и настъпи повече от месец след връщане в домашна среда. Близките осигуряваха постоянни грижи, подпомагаха ежедневните дейности като почистване, пране и приготвяне на храна. По време на възстановяването бяха наблюдавани и проблеми с паметта, а пострадалата остана с траен страх да излиза самостоятелно навън.
След инцидента жената потърси правна защита и предяви иск срещу Община Пловдив за претърпените болки и страдания, стрес и последиците от травмата, като поиска 30 000 евро обезщетение. Общината оспори предявените претенции в съдебна фаза, поставяйки под въпрос както начина на настъпване на падането, така и собствеността и отговорността за поддръжката на мястото. Възразено беше и, че пострадалата е допринесла за произшествието чрез непредпазливост, както и че поисканата сума е прекомерна.
Съдът прецени, че наличните доказателства потвърждават изложените обстоятелства: имало е неравност на тротоара, пострадалата е попаднала в нея и това е предизвикало загуба на равновесие и тежката травма. Медицинската експертиза също подкрепи, че получените наранявания могат да бъдат причинени по описания начин. Магистратите установиха, че мястото е общинска собственост и че бездействие по отношение на необезопасената неравност е довело до инцидента. В крайна сметка съдът присъди 25 000 евро обезщетение, заедно със законната лихва от датата на инцидента до окончателното изплащане, и осъди Община Пловдив да заплати съдебни разноски и държавна такса. Принос на пострадалата за възникването на инцидента не бе доказан категорично, поради което сумата не беше намалена заради съпричиняване.