Поетапно по улиците и булевардите на Пловдив започнаха да се движат нови сини автобуси, които обслужват няколко линии в градския транспорт. Автобусите бяха доставени от Будапеща и са оборудвани с климатична инсталация и изцяло нископодов салон. Един от приспособленията за удобство е възможността пътниците да натискат бутона за отваряне на вратата, която се активира при спиране и след разрешение от водача. Сред реакциите на пътуващите има позитивни оценки за комфорт, но и критики, вкл. относно пробега на моторните превозни средства.
Продължава внедряването на електронна пътническа информация в рейсовете, като за работата по системите са ангажирани специалисти от Ибис – София. Представено бе техническо решение пред собственика на линия 20 — фирма „Автобусни превози“, което позволява централизирано управление на външните LED табла на новите автобуси. Отчита се възможност за бъдещо надграждане с автоматизация и за въвеждане на независимо гласово оповестяване, което да отговаря на европейски стандарти за информираност на пътниците.
Автобусите са модел MAN A21, използвани преди това в Будапеща, и са оборудвани с външни LED табла с конкретни резолюции: голямо челно табло 19×168 пиксела, странично табло разделено на две части — за номера на линията 19×32 пиксела и за дестинацията 19×112 пиксела, както и задно табло 19×112 пиксела. Допълнително има и номерационно табло вляво с резолюция 19×32 пиксела. Техниците вече са настроили челното табло за циклично показване на ключови спирки по маршрута на линия 20; целта е този режим да се прилага поетапно до пълната автоматизация на информационните системи, като за конкретните автобуси е предвидено и бъдещо цялостно надграждане на пътническата информация по европейски модел.