Европейската реформа за правата на пътниците предвижда авиокомпаниите да бъдат лишени от правото да таксуват родители, за да седят до собствените си деца. В текста е записано и изискване сайтовете за продажба на билети да посочват крайни цени, които включват ръчен багаж, след като опитът на Европейския парламент да наложи пълна забрана върху таксуването на ръчния багаж не бе приет. „Успешно защитихме правата на въздушните пътници“, заяви германският евродепутат Ян‑Кристоф Йетйен, който участва в преговорите.
Реформата, подготвяна повече от десетилетие, запазва действащата европейска система за обезщетения при отменени полети и закъснения. Пътниците ще запазят право на компенсация от 250 до 600 евро (приблизително 291 до 699 долара) при закъснения от три часа или повече, в зависимост от дължината на полета. Държавите членки първоначално настояваха за снижаване на тези плащания и за удължаване на допустимите закъснения, но тези предложения бяха отхвърлени след месеци на преговори и сериозна съпротива от евродепутатите.
Позицията на авиокомпаниите бе, че сегашните компенсации им налагат значителни разходи и ги кара да отменят полети вместо да ги изпълняват с голямо закъснение, което беше подкрепено от 27-те държави членки при опит да се прокарат промени чрез ускорена процедура. Само дни преди крайния срок представителите на страните от ЕС се отказаха от тази част от предложението. Договореният текст, който включва и забрана за начисляване на такси за поправка на правописни грешки в резервациите и задължение децата под 14 години да бъдат настанявани до родителите си, получи широка подкрепа и бе пуснат за предварително одобрение в понеделник. Реформата ще влезе в сила след официално одобрение от държавите членки и от Европейския парламент.