Мариан Асенов от Пловдив получи две електронни фишове за управление на автомобил без валидна „Гражданска отговорност“ – по 128 евро всеки, заснети на пътя Пловдив–Карлово в района на с. Граф Игнатиево. Нарушенията са от 28 и 29 март, а спорната вноска към застрахователна компания „Бул Инс“ е платена на 6 март чрез каса на EasyPay, три дни преди падежа за съответното тримесечие. Потърпевшият твърди, че полица е била платена навреме, но въпреки това е уведомяван за прекратяване на обезпечението.
Асенов описва многократни контакти със застрахователя, при които първоначално беше посочено, че плащането не е постъпило. Той пази разписка от касата и след допълнителна проверка в EasyPay бе издаден референтен код, който удостоверява прехвърлянето към сметката на застрахователя. При завръщането си в офис на „Бул Инс“ беше заявено, че сумата е влязла, но не е отразена коректно в системата. Асенов е бил прехвърлян между различни офиси и служители, като беше посочено, че подобни плащания понякога се забавят.
Върху случая се отнесоха служители на КАТ, които официално му връчиха фишовете, за да започне да тече срокът за обжалване; регистрационните номера не бяха свалени и регистрацията не бе прекратена. Асенов отбелязва отношението на пътната полиция: „Много ми съдействаха. Казаха ми, че нямам никаква вина в случая и че даже би трябвало да заведа дело, защото това е недопустимо“, казва той. Междувременно мъжът е потърсил адвокат и е дал кратък срок на застрахователя да поднови полицата и да издаде писмено удостоверение за постъпило плащане.
„Бул Инс“ е уведомена и обеща проверка и съдействие; от компанията признаха, че при плащания през каси на EasyPay понякога има забавяния. Асенов настоява да получи официален документ, че плащането е постъпило, но е било отразено неправилно по тяхна вина, за да може да обжалва наложените глоби в РУ–Труд. Ако искането не бъде удовлетворено, той е готов да предприеме съдебни действия. Към настоящия момент полица не е подновена и мъжът временно не ползва колата, за да избегне нови санкции.