Решихме да оставим автомобила и да преминем пеша през няколко квартала в Пловдив, за да оценим на място състоянието на градския транспорт и свързаната инфраструктура. Сутринта ни посрещнаха функциониращи информационни табла на спирките, които показваха очакваното време на пристигане на линиите и позволяваха по-добро планиране на пътуванията. На фона на някои по-стари микробусчета се виждаха нови, поддържани автобуси с възможност за плащане с банкова карта, а на част от превозните средства ясно са маркирани места и входове за хора с увреждания и родители с детски колички.
По време на разходката в кв. Кючук Париж забелязахме екипи, ангажирани с почистването на спирките и градската среда; една от автобусните спирки край голямо училище беше добре поддържана, което отговаря на наблюдаваните усилия за подобряване на обслужването. Преминаването към електронно таксуване дава възможност за събиране на данни за пътуванията и натовареността на линиите, което би трябвало да подпомогне вземането на решения за съкращаване или разширяване на курсовете. Такива промени бяха видими и в по-достъпните решения за пътниците.
Бе въведено безплатно пътуване за определени категории деца и ученици след промени в наредбата, приети от Общинския съвет по предложение на кмета Костадин Димитров. За подходящите ученици бяха издадени персонализирани карти за безплатно пътуване, а родители, които ползват мярката, споделиха ползите: „Това означава по-малък разход за ежедневното придвижване на децата до училище и обратно“, посочиха те. В материала е посочено, че цената на един билет е 0,50 цента в едната посока, което бе представено като минимум 1 евро на ден или около 25 евро на месец.
На 17 септември бе одобрен механизъм, който позволява при високи нива на замърсяване на въздуха кметът да въведе със заповед безплатно пътуване с градския транспорт. Мярката, наречена „Бял билет“, ще обхваща автобусните линии в града и е предназначена за дните с особено лошо качество на въздуха. Градският транспорт в Пловдив започва да се променя постепенно — от работещи информационни табла и електронно плащане до мерки за достъпност и специални инициативи при замърсяване — и предстои да се проследи дали тези решения ще доведат до по-редовни линии, поддържани спирки и по-удобно обслужване за всички пътници.