Пет допълнителни гишета за личните асистенти в Пловдив

В Пловдив ще бъдат разкрити пет допълнителни гишета за прием на месечните отчети на личните асистенти по механизма „Лична помощ“. Отчетната документация за ноември ще се приема на 2, 3 и 4 ноември 2026 г. на пет различни адреса в града. Допълнителните пунктове ще работят през първите три работни дни на всеки месец, когато по закон личните асистенти трябва да подават отчетите си, съобщиха от общината. За всички пунктове, с изключение на този на ул. „Калина“, работното време е определено от 08:30 до 17:00 ч. Според публикуваните данни около 4 300 души ще трябва да подадат документи само в този тридневен период.

Промяната в организацията бе предприета след натрупване на опашки и затруднения при подаването на документация в последните седмици. В началото на октомври стотици лични асистенти се струпаха пред Дирекция „Социална политика“ на ул. „Петко Д. Петков“, като в един от дните броят на чакащите бе оценен на около 200–300 души. Някои от чакащите посочиха, че се налага да чакат с часове, докато техни близки с увреждания или тежко болни остават без грижи. При последващи проверки беше констатирано, че в централни и в други точки ситуацията понякога е по-спокойна, докато в отдалечени райони гишетата остават по-празни поради затруднения в придвижването.

Официалният мотив за промяната в реда на отчитане е предписание на Инспектората на Агенцията за социално подпомагане, с което общината трябва да спазва разпоредбата на чл. 32, ал. 2 от Закона за личната помощ. С разкриването на петте пункта се цели разпределение на потока от граждани и съкращаване на времето за обслужване, посочват от администрацията. От местната власт уверяват, че новата организация ще се прилага регулярно през първите три работни дни на месеца, за да се улесни достъпът до услугата и да се избегнат големи струпвания пред социалните служби.