Кратко пътуване с такси в Пловдив завърши с неприятен инцидент за жена и малкото ѝ дете, съобщи самата пострадала в социалните мрежи. По нейни думи двамата се качили на автомобил от Автогара „Юг“ с адрес на слизане ул. „Прохлада“ №1 — разстояние, което тя оценява на около 5,6 километра. Още при началото на курса жената попитала за ориентировъчна цена, но ѝ било отговорено, че сумата ще се определи от таксиметровия апарат. На финала тя твърди, че апаратът е отчел 25 евро, което я е шокирало предвид късия маршрут и наличието на дете.
След спиране на автомобила потърсената от клиентката пълна касова бележка не ѝ била предоставена по пълния ред, посочва тя. Жената заявила, че ще подаде жалба; според нейния разказ шофьорът ѝ върнал 10 евро и отказал да издаде цялата бележка, като я изпратил с обидни думи. В публикацията си пострадалата описва преживяното и посочва сумата, която според апарата била 25 евро за около пет километра път. Тя отбелязва, че реакцията на водача и отказът за издаване на пълна фискална бележка са част от причините да се обърне публично към гражданите.
В публикацията си Гергана Тилева уточнява, че целта ѝ е да предупреди други ползватели на таксиметрови услуги в града. По думите ѝ ще бъде подаден официален сигнал до компетентните институции, а самото обаждане в социалните мрежи има за цел да информира и да привлече внимание към практики, които според нея могат да засегнат потребителите. Нито тя, нито шофьорът са посочили допълнителни детайли за идентичността или регистрацията на таксиметровия автомобил; разследване от страна на контролен орган все още не е цитирано в публикацията.