В официална позиция НДК изрази искрена съпричастност към 14-годишното момче и неговото семейство след тежкия инцидент, при който детето падна заедно с парапета от тераса на сградата до НДК. В съобщението се посочва, че администрацията с тревога следи информацията за състоянието на пострадалия и се надява на възможно най-бързо възстановяване. В текста бе подчертано, че организацията е на разположение и предоставя подкрепа в този труден момент, а изразените в позицията чувства са отправени към пострадалото дете и близките му.
НДК увери, че оказва пълно съдействие на компетентните органи с цел изясняване на всички факти и обстоятелства около инцидента. Служителите на институцията, заедно с органите на реда, извършват регулярен контрол в района и предприемат мерки при установяване на рисково поведение. В изложението е включен и следният пасаж: „До приключване на проверките и експертните оценки не може да бъде направено заключение относно причините за инцидента, както и да бъдат потвърдени различни твърдения, разпространявани в публичното пространство“, завършват в позицията си.